Conditions Générales de Vente

Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Floating et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : Chèque cadeau.
Toute prestation accomplie par la société Floating implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Floating se réserve le droit de modifier, actualiser ou rectifier les présentes conditions générales de vente afin de prendre en compte une évolution des prestations, législative, réglementaire, jurisprudentielle et/ou technique.

Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Chèque cadeau » de notre site. La responsabilité de la société Floating ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Floating sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Prix des produits

La rubrique « Chèque cadeau » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises.
La société Floating se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise Floating serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Commander » en bas de la page « Commande » après avoir obligatoirement accepté les présentes conditions de vente (Termes & conditions). Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société Floating confirme le traitement de la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.
Les données enregistrées par la société Floating constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Floating dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant la société.

Comment bénéficier du Chèque cadeau ?

Commandez et réglez le chèque cadeau via notre boutique.

Après validation de votre achat, vous recevez un email de confirmation avec le détail de votre commande.

Téléchargez et imprimez ensuite le chèque cadeau en cliquant sur le lien “Téléchargement” inclus dans l’email de confirmation (Le téléchargement s’effectue automatiquement).

Vous pouvez également télécharger le chèque cadeau juste après votre commande depuis votre espace client en cliquant sur le bouton dans le tableau “Téléchargement”.

Modalités d’utilisation :

• • Chèque Cadeau valable 12 mois à compter de la date de la commande sur présentation du chèque cadeau dûment rempli (Prénom et Nom du donateur et du bénéficiaire).
  • Réservation obligatoire par téléphone au 07 68 71 86 20 pour fixer la date d’utilisation
  • Présentation obligatoire d’une pièce d’identité du bénéficiaire lors du RDV
  • Une caution obligatoire en CB est demandée pour la location des bateaux électriques

Paiement sécurisé

Floating vous propose un paiement sécurisé via carte bancaire avec le système de paiement en ligne STRIPE.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Floating se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies.
les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Droit de rétractation

L’article L.121-20-2, 4° du Code de la consommation prévoit un délai de rétractation exerçable dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la commande si et uniquement si Floating n’a pas procédé à la prestation de service commandée via le chèque cadeau. Le remboursement de la totalité des sommes versées, doit être fait dans les 14 jours à partir du moment où le professionnel est informé de la décision du client de se rétracter si et uniquement si Floating n’a pas procédé à la prestation de service commandée via le chèque cadeau. Tout remboursement entraînera automatiquement l’annulation de la commande réalisée.

Relations clients – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut contacter Floating au 07 68 71 86 20.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Nantes, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Contact & Adresse

Floating

Ile de Versailles
44000 Nantes – Tél : 07 68 71 86 20